敬愛的apple 您好：

首先，感謝您選擇搭乘本公司「9016台中-台西」路線班車，

有關您反應車號215-FB 車輛椅子靠背損壞乙節，本公司已安排車輛於8/23(二)進廠維修，

造成您的不便深感抱歉，敬請見諒。 再次謝謝您的來信，爾後尚祈您能繼續惠予搭乘，

並協助我們監督其改善情況，倘有其他任何建議與批評歡迎隨時告訴我們，以便我們能做得更好，謝謝。

敬祝 順心、如意！