敬愛的 小善您好

敬愛的   小善先生小姐您好:

        感謝    您搭乘本公司班車並對服務品的肯定,謝謝!有關函述反映班車駕駛員對老人家的服務態度未臻完善,本公司接獲來函非常重視,已請該站主管予深切檢討及改,爾後定會更加小心及注意,懇請諒察。

        對於張員不當服務應對,本公司已予以嚴厲口頭告誡,同時並飭令該站主管嚴加督導與教育,另亦指派悢查人員不定時加強查核。爾後還希望您能撥冗惠予搭乘本公司班車,並隨時惠賜卓見,俾利我們做得更好,謝謝。敬祝

順心、如意!!

 
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