您好:11/13(日)在台中站窗口購票. 搭乘10:30發車的台中-北港專車. 上車時.司機已經查核票.並撕下一截票根作為依據.才讓旅客上車入座... 但我們要到站下車時.朋友才發現找不到票.跟司機告知時. 司機卻認為不可能找不到車票.堅持要交出搭乘的車票才願意讓我朋友下車. 便將車停靠路旁.執意要我朋友趕快找出車票!這其實已經影響到我們以及其他旅客的時間. 司機不趕時間.不代表任何一位旅客也都不趕時間.常在搭乘.都知道到目的地的時間大約多久.被司機這樣要求... 已讓我們當天延誤到和旁人的約定!貴客運司機既然已經事前先驗過票.為何旅客下車時找不到車票. 居然將車停靠路旁.執意要拿到票.才准乘客下車?且態度也沒多好.一直大聲嚷嚷.怎麼可能會找不到票.現在趕快找.給票才能下車! 好像我朋友把票藏起來要帶走一樣.害她都急得快哭了...旅客拿著已經被撕過的票能槓麻! 如果當時...我們最後依舊沒找到那張票.你們客運司機難道就一直把她押在車上不放人嗎? 是因為我們當時不知道客服專線.不然就當場申訴了!!將車票收回的用意在哪? 應該是跟貴客運的作業相關!方便你們.卻不是方便旅客...你們為何不統一規定上車時.司機直接把票整張收走? 我們搭乘的班車中.也常有司機是上車直接把票收走.第一次遇到那麼無理.蠻橫的司機!
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